生活晚报:日产一区至六区免费看-餐饮业回归赚钱初心:半年周边开出8家火锅店,价格战打不动了
编者按:以变革应对变局,以远见超越未见。大象新闻、大象财富联合腾讯新闻、腾讯财经推出 2024 年终策划《变局之下》,回望 2024、展望 2025,让洞见穿越时间,向未来寻求确定。
腾讯新闻《潜望》
特约作者 李伟
编辑 杨布丁
狗哥知道北京餐饮圈里最隐秘和真实的一面。
他在燕郊有家近一万平方米的仓库,10 月刚刚扩充的面积。2024 年是他入行的第六年,从来没有像这一年这么忙过,马不停蹄地穿梭在大小商圈,把倒闭餐厅的设备拉回来;清洗整理,静待下一位勇敢的创业者。
最高峰的 7 月,仅火锅一个类目,狗哥就收回来 42 家的设备。秋天最忙的时候,一天内有 18 家店来电约他去看设备。
餐厅、酒吧、零食店、奶茶面包店,这些投资了数十万、数百万的项目,最后一笔进项往往来自于狗哥和他的同行,也许是几千块,也许是两三万,往往都不及当初投资额的零头。
簇新的卡座只用了 3 个月,它们本该在 300 平方米的大堂,为老板赚回投资的 100 多万;有的收银台上甚至还贴着二维码。
从 80 元的烤肠机,到 30000 元的高档商用咖啡机,满当当的库房里,许多设备看不出来是二手的,因为开店时间很短。但每一件设备的背后,都有一位老板说不出的心酸。
总结 2024 年,人们喜欢说是 " 谷子经济 " 元年,狗哥和同行们说,2024 年也是他们这行的元年——过去几年餐饮投资创业热潮,正被市场 " 教育 " 并降温,逐步回到正常的轨道上来。
一年回收了几百家火锅店设备
过去一年,消费市场呈现出与过去截然不同的底色。回收行业元年之说,有若干理由。
狗哥入行是在 2019 年,当时主要做单个饭店的生意,很少会回收到连锁餐饮和 5 年以上老店的设备,连锁占比不足 10%,老店更是罕见。
2020 年 -2022 年三年里,连锁餐厅倒闭多了起来,一下子占到他回收生意的 40%。而到了 2024 年,回收生意的 60% 以上都来自连锁餐厅,无论是拌饭还是火锅,加盟生意越来越难做。
从总数上看,2024 年狗哥团队回收的餐厅数量是 2023 年的 270%。仅火锅类目,一年来他们就回收了数百家。所有门店需要添置的设备,现在他的二手仓库里基本都有。
如果说新店开开关关属正常,老店的关闭则可见行业真正的压力。
往年,回收生意很少遇见老店,100 家来咨询的店里最多有一两家老店。2024 年,狗哥明显感受到了变化。
"5 年以上的老店,以前我们是不统计的,因为回收占比太少了。2024 年出现了特别不一样的情况,我们回收的 5 年以上餐厅,占整体比例的 9% 以上、接近 10% 了。说明很多老的餐饮人、老店,打法已经不适合当下市场的竞争环境了。"
从平均的亏损金额来看,火锅店老板亏损最多,其次是汉堡、奶茶等。
"2024 年收了几百家火锅店,光 7 月一个月就收了 42 家,而且超过 60% 以上都是连锁品牌。6 年了,没有出现过一个月收 42 家火锅店(的情况)。"
在狗哥看来,这些连锁火锅店的加盟商花着三五百万的投入,做着客单价几十元的生意,真是不知道哪里来的勇气。" 火锅这个品类存在大量的伪创新,五花八门的,肥肠火锅、臭豆腐火锅、兔火锅、板筋火锅、酸汤火锅 …… 不是主打食材,就是主打汤底,美其名曰核心竞争力、其实没有什么新意。"
关店数量增多,背后是餐饮业竞争者的增多。根据国家统计局的数据,2024 年截至 11 月底,全国新注册的餐饮企业数量突破了 313.9 万,相比于 2023 年增长了 8.5%。
" 敬畏市场 "?太二和呷哺呷哺放慢脚步
其实在回收行业发出警示之前,从业者的经历已早有预兆。
2024 年是山西人管毅宏做餐饮的第三十个年头。1995 年,他在海口开了第一家面馆,同年创立九毛九。
2015 年之后,公司扩大了品牌组合,在九毛九西北菜之外,有了太二酸菜鱼、怂火锅、赖美丽、山外面等。2020 年,管毅宏把公司送上市。四年之后,公司旗下有 766 家餐厅,包括 614 家太二、73 家怂火锅、72 家九毛九。
管毅宏原本对太二有着更长远的开店目标(800-1000 家店),而如今市场环境时过境迁,太二翻台率在下滑、全行业都在更审慎地看待开店。
2024 年上半年,促销及降价之下,太二等品牌的客单价下滑明显。第二季度,太二、怂火锅的人均消费降到 69 元、104 元。这是最近 7 年来,太二的人均消费第一次降到 70 元以下。2017 年在全国崭露头角时,太二的人均消费与近期相同,都是 69 元。
上半年,太二酸菜鱼从 2023 年同期的 496 家增加到 614 家,但收入仅同比增加 2.7% 至 22.48 亿元,意味着餐厅数量增加的优势被翻台率、人均消费下降所抵消。
到了 2024 年 8 月,管毅宏在财报电话会上为上半年业绩致歉:" 我自己的看法是我们自己做得不够好,因为不管外部环境怎么变,企业要在市场上立于不败之地,就是要随着市场的变化而变化。"
以往,太二一直坚持酸菜鱼只有一种味道,不能选择鱼的种类,不加辣不减辣;不外卖不促销;超过 4 人不接待、不拼桌不加位。
2019 年上半年,太二的人均消费达到 75 元;翻台率 4.9 次,甚至高于海底捞同期的 4.8 次。
傲娇的就餐规则已是陈年往事,现在全国门店都上线了不辣的酸菜鱼;也早已下调了价格、开放了加盟和专门做外卖的卫星店。不辣的酸菜鱼,是管毅宏想明白了的第一步。
门店开在购物中心,要讨好两类顾客,一类是年轻人,一类是家庭。不辣的酸菜鱼和儿童餐是为了后者。西贝儿童餐案例的带动下,从海底捞到黄记煌、探鱼、太二,都在推出新儿童餐。
管毅宏说:" 我认为公司在上半年犯了一些错误,但是我们是有信心把太二、怂火锅,九毛九的模型调整好,然后(保持)对市场敬畏,对顾客敬畏,在新的市场环境下做到更好。"
同样在反思的还有呷哺呷哺董事长贺光启。
2017 年 -2022 年,消费升级背景下,呷哺呷哺涨价,人均消费从 48 元上涨到 64 元,在消费者心里失去 " 平价小火锅 " 标签。但在 2023 年,呷哺呷哺董事长贺光启关闭了 114 家餐厅,包括 99 家呷哺呷哺和 15 家凑凑,计提相关资产减值损失约 1.65 亿元。
关店还在继续,2024 年上半年公司又计提了约 2 亿元。
贺光启对话《中国企业家》时中的一席话,道出了压力之下的心路:" 现在,国内商业地产中与餐饮相关的店铺面积,增加了 30% 以上。本来一栋商业地产有 10 家餐饮门店就不错了,现在一栋里面有七八十个餐饮品牌都正常,商场变成一个吃饭的商场了。"
" 大家都不挣钱——营业额起来了,但利润不见得起来,但这个市场你不抢又不行,你不抢只有饿死,你抢可能还有机会活着,这就是现状。" 他进一步说道。"在这种大的浪潮下,整个餐饮市场都面临全面的客单价下调,无论是快餐、正餐或是中高端餐饮,我们不调也不行。"
九毛九首席财务官苏淡满也在业绩会上,道出了企业的身不由己:" 其实客单价是随行就市的,并不是说你想把客单价做到多少就能做到多少,应该看顾客给你怎样一个定价。我们上半年确实做了比较多的促销活动,但是发现客单价一下子下降得太厉害了。而且这种促销活动它的作用到底有多大,也很难去有具体的数据分析,因为整个市场也一直在变,可能你不做(促销)的话,会下滑的更厉害。"
蜂拥跨界后," 小白 " 开始集体退场
即便利润压力大,作为上市公司,呷哺呷哺的贺光启和九毛九的管毅宏都有不下牌桌的资本,但无数小加盟商就不一定了。
狗哥去回收时,曾见过中年男人坐在地上掉眼泪,见过老板赶走探店博主,见过被二房东坑了的年轻人。
一个典型例子:40 岁互联网员工,被裁后创业,为了保险选择加盟火锅店,总部许诺一年左右收回成本。
开业第一个月,生意过得去。第二个月,流量下滑,老板不懂营销和财务;请达人来探店,上架低价团购链接,不赚钱,但人气起来了。第三个月,价格恢复,人气直线下滑," 团购一停生意清零 "。
不出半年时间,他周围 7 公里以内开了 8 家火锅店,不打价格战就没有生意,打了价格战就没有利润。坚持了一年,续房租时间到,老板流着泪关掉 " 无底洞 "。
虽然有餐厅倒闭,回收才有生意,但狗哥还是挺反感外行搅局餐饮。
" 从互联网跨行进入餐饮业的创业者,一上来就是复制以前先进的管理经验,用互联网的思维去经营餐饮店:获客要采取大力补贴烧钱,结果就是各种离谱的价格战,让老餐饮人确实闻风丧胆。9 块 9 的啤酒随便喝,1 块钱 10 个羊肉串,店里的员工也是生平第一次学会了写日报、写周报 ……一通折腾下来,掏空了自己的钱包,搞垮了无冤无仇的同行,还吓跑了店里的员工。"
年中的时候,狗哥明显感觉到 2024 年不一般,不仅回收量比 2023 年同期翻了一倍多,且平均每回收两家店里有一家是 2023 年新开的,各种设备崭新。
这些 " 新手小白 " 折戟的餐厅里,中式汉堡是一大类。这是中式汉堡第一次成为回收行业的 " 大客户 "。
凶猛如麦当劳、肯德基,没有任由对手蚕食市场。2024 年春夏季起,10 元钱的购买力在这些快餐店里有了极大的延伸。
如果找准促销节奏,你可以在麦当劳吃到 10 元钱的麦辣鸡腿堡 + 饮料、或一个双层牛堡、或两个麦旋风;在肯德基,9.9 元可以吃到奥尔良鸡腿堡或老北京鸡肉卷,最便宜的早餐组合卖 6 元。
2024 年,食材价格降低,给了麦当劳、肯德基发起价格战的资本。
2023 年秋冬,白羽肉鸡价格下跌,12 月时约 7 元 / 千克。2024 年春节之后,肉类再出现季节性下降,低价猪肉压制了鸡肉价格。以百胜中国为例,食材成本在收入中仅占 31% 左右。
租金相关成本的降低也是有利点。例如百胜中国签订的基本都是可变租金的租约,2023 年的租金比率低至销售额的 8.7%,为过去 10 年的最低水平。
这些是餐饮小白在中式汉堡创业时,很难拿到的条件。
直到近期,价格战才告一段落。2024 年 12 月 24 日,肯德基启动了两年来首次调价,平均涨幅 2%、0.5 元 -2 元。而这半年多的价格战之后,中式汉堡已经成为最不建议新手入行的类目。
狗哥说:" 倒退两年,这个品类活得确实还不错,自从引入了资本入局,做餐饮的初心就不见了,玩起了收割模式。中式汉堡赛道可以说非常拥挤了。"
2024 年年初,狗哥回收一家中国汉堡店的设备,大概能给到 2 万块钱。" 现在回收一家就是六七千块钱,因为设备卖不动了。"
比汉堡店设备更难出手的,是奶茶店设备,几乎已经没有人愿意回收了。秋冬淡季,除了少数头部品牌,其余设备都只给出废品报价。
海底捞、奶茶店争相出海
2024 年 3 月,奈雪的茶创始人彭心、赵林去东南亚走了一圈,探访他们早前在曼谷核心区开业的门店。
国内价格战打得难解难分,奈雪的茶在泰国的售价比国内贵 20%-30%,开业首月销售额超过了 100 万人民币。这让管理层对开拓海外市场兴趣大增。曼谷店的日均销售是国内的至少 3 倍。
彭心有意把东南亚像国内城市一样深耕:" 我们跑了一圈后发现,整个海外、整个茶饮行业的价格普遍不比咖啡低,甚至很多市场茶饮的单价比咖啡高很多,包括美国市场、东南亚市场。"
奈雪的茶在国内已经放弃了直营店拓店。利润压力之下,跑马圈地不再是目标,存量门店盈利优化才是,公司目标是实现 20% 以上的门店利润率。2023 年,公司门店经营利润率为 17.7%。
不仅奶茶店,越来越多的火锅店也在海外淘金。
在纽约法拉盛的海底捞,一份虾滑售价为 13.99 美元(101 元),小酥肉 11.99 美元(87 元)。这家餐厅正在大促销,6 折的价格吸引了不少外卖生意。
在北京,这两道菜售价分别是 68 元和 42 元。
这是海底捞在北美的 20 家餐厅之一,大中华区之外,海底捞在 13 个国家经营着 121 家⾃营餐厅。
现在领导这些餐厅的是杨利娟。半年前,她从管理 1300 多家餐厅的海底捞 CEO 位置,调任到仅有 122 家餐厅的特海国际。
近年,东南亚是海底捞海外的最大市场,年度拓店数量也是最多的;北美地区拓店节奏仅次于东南亚,为第二大市场。
2024 年 6 月,海底捞宣布杨利娟辞任 CEO,擅长运营的苟轶群接棒。人事变动背后,是海底捞有意加快海外扩张,国内市场则进入精细化运营阶段。
2024 年上半年,海底捞大中华区稳住了经营,1343 家门店,翻台率终于恢复到 4.2 次 / 天,但客单价下滑,只有 97.4 元,同比降低了 5.5 元;净利润也同比下降。
在海外,海底捞全年新开了 9 家门店,最新的一家是 10 月开业的柬埔寨首店。海外新店投资回报周期,东南亚市场在两年左右,欧美市场则需要 3-4 年。
杨利娟提及,2025 年开店规划里,已经储备了 10 多个项目,正在推进装修;还有一些现有市场的加密项目,在选址和签约进程。从地区的分布来看,北美、东南亚、东亚、中东、欧洲都有新项目在推进。
确保每一家餐厅都能赚到钱,比开许多家餐厅更重要。2024 年第三季度,海外海底捞总体翻台率保持在 3.8 次 / 天,比 2023 年同期略高 0.1 次 / 天;平均客单价 25.8 美元(187 元),同比提高了 2.1 美元。
而 2024 上半年,国内海底捞整体翻台率和客单价分别为 4.2 次 / 天、97.4 元。2023 年上半年时,国内海底捞客单价还在百元以上(102.9 元)。现在,餐饮业多在调低价格、换取人气。
相比之下,海外海底捞单个餐厅日均收入为 1.77 万美元,比 2023 年同期提高了 1600 美元。